Sukladno čl. 6. st. 3. Zakona o pružanju usluga u turzmu (NN 130/17, 25/19, 98/19, 42/20, 70/21; dalje u tekstu: Zakon), HRVATSKA NA ČAŠU d.o.o., turistička agencija, Labinska 8, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska, OIB: 63569146827 (dalje u tekstu: Agencija) ovim putem obavještava svakog korisnika usluga Agencije o mogućnosti podnošenja pisanog prigovora u pogledu pruženih usluga, a na način i prema uvjetima propisanim u Općim uvjetima poslovanja Agencije (Glava 17. – Prigovori Ugovaratelja/Putnika).
Korisnik može svoj pisani prigovor dostaviti u roku od 8 dana od završetka putovanja na sljedeće adrese Agencije:
• adresa elektroničke pošte: info@hrvatskanacasu.hr
• adresa redovne pošte: Labinska 8, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska
